EBOOK ATENCIÓN AL CLIENTE

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Claves y consejos para impulsar la excelencia en atención al cliente.

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Club exclusivo para profesionales del Servicio al Cliente y Administración de Ventas.

 

Queremos reunir a personas que desempeñan la misma función en empresas de diferentes sectores y ofrecerles un punto de encuentro en el que compartir sus experiencias.

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ORIGEN DEL PROYECTO

Esker lleva años ofreciendo soluciones de automatización para la gestión del Customer Service. Durante este tiempo hemos podido conocer de cerca a sus profesionales y hemos aprendido mucho sobre sus inquietudes y retos.

Ahora, queremos transmitir todo lo aprendido y compartirlo en una serie de capítulos filmados con los protagonistas de Atención al Cliente sobre su experiencia.

Esperamos que con este proyecto y entre todos, contribuyamos a poner el Customer Service en el lugar que se merece.

Quién es Esker

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¿ES IMPORTANTE LA GESTIÓN DE PEDIDOS?*

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lo percibe como
ESTRATÉGICO O MUY IMPORTANTE
32%

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* Informe realizado por Esker  en base a la encuesta realizada a 167 personas en Junio y Julio de 2015. ¿Te interesa saber más? Descárgate el infográfico.

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